FAQ
Dernière mise à jour:
Les montres sont-elles neuves et originales ?
Oui. Toutes les montres sont neuves, livrées avec leur boîte d'origine et les documents fournis par le fabricant.
Quel est le délai de livraison ?
Les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrables. Le transit prend 2 à 5 jours ouvrables selon le pays, du lundi au vendredi.
Quel est le coût de la livraison ?
La livraison est gratuite vers tous les pays de l'UE, sans minimum de commande.
Quels modes de paiement puis-je utiliser ?
Virement bancaire (SEPA) et Visa / Mastercard. Pour les paiements par carte, vous recevez un lien de paiement sécurisé et personnel pour votre commande. Consultez la page des méthodes de paiement pour plus de détails.
Puis-je retourner une montre ?
Oui, dans les 30 jours suivant la livraison si elle est non portée et complète. Les remboursements sont effectués dans les 7 jours ouvrables après réception du retour.
Quelle garantie s'applique ?
La garantie légale de conformité européenne de 2 ans. Toute garantie fabricant supplémentaire est décrite sur la carte de garantie fournie par la marque.
Les smartwatches sont-elles compatibles avec mon téléphone ?
La compatibilité (iPhone, Android) est indiquée dans les spécifications de chaque smartwatch.