Verzendbeleid

Landen

Wij leveren aan alle lidstaten van de Europese Unie.

• België, Nederland, Luxemburg: gratis, transittijd 1–2 werkdagen
• Duitsland, Frankrijk: gratis, transittijd 2–3 werkdagen
• Overige EU-landen: gratis, transittijd 3–5 werkdagen

Kosten

Levering is gratis in elk EU-land, zonder minimale bestelwaarde. Er worden geen extra administratiekosten in rekening gebracht.

Verwerkingstijd en transittijd

Verwerkingstijd: 1–2 werkdagen. Bestellingen worden verzonden van maandag tot en met vrijdag.

Transittijd: 2–5 werkdagen, levering van maandag tot en met vrijdag.

Alle pakketten zijn verzekerd en traceerbaar. Koerier: DHL Express / DPD. U kunt de status van uw bestelling op elk moment volgen op de pagina Bestelling volgen of in uw account.

Beschadigde of verloren pakketten

Komt je pakket beschadigd aan, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op via het contactformulier, met je bestelnummer en foto's van het pakket en het artikel. We sturen je dan kosteloos een vervangend artikel of betalen je het volledige bedrag terug.

Is je pakket niet binnen de verwachte levertijd aangekomen, neem dan contact met ons op. We starten een onderzoek bij de vervoerder en sturen, als het pakket verloren is, een vervangend artikel of betalen het volledige bedrag terug.