Rückgabe & Erstattung
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Rückgabefrist
Wir haben ein 30-tägiges Rückgaberecht, was bedeutet, dass Sie 30 Tage ab Erhalt Ihres Artikels Zeit haben, eine Rücksendung anzufordern.
Die Artikel müssen ungetragen sein und alle Schutzfolien, Etiketten, die Originalverpackung, Handbücher und Garantiekarten müssen vorhanden sein.
Rücksendekosten
Die Kosten für die Rücksendung gehen zu Lasten des Kunden, es sei denn, der Artikel ist defekt oder entspricht nicht der Beschreibung.
Rücksendeadresse
Scruber BV, Zonnige Urenlaan 4, 8670 Koksijde, West Flanders, Belgium. Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular, bevor Sie die Ware versenden, und geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihre Rücksendung registrieren können.
Rückerstattung
Sobald Ihre Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist, erhalten Sie innerhalb von 7 Werktagen eine Rückerstattung des Kaufpreises über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode.
Umtausch
Haben Sie einen defekten oder einen anderen als den bestellten Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns innerhalb der Rückgabefrist. Wir übernehmen die Rücksendekosten und senden Ihnen den richtigen oder einen Ersatzartikel oder erstatten auf Wunsch den vollen Betrag.
Stornierung der Bestellung
Sie können eine Bestellung kostenfrei stornieren, solange sie noch nicht versandt wurde, indem Sie uns über das Kontaktformular oder den Button „Frage zu dieser Bestellung stellen“ auf der Seite „Bestellung verfolgen“ kontaktieren.
Gesetzliche Garantie
Alle Produkte unterliegen der 2-jährigen gesetzlichen EU-Konformitätsgarantie. Sofern der Hersteller eine eigene Garantie anbietet, ist die Garantiekarte beigefügt und deren Bedingungen werden vom Hersteller festgelegt.